SAC Rodoviária registra 33,7 mil atendimentos em quatro meses de atividade

O SAC Rodoviária registrou 33.735 atendimentos durante os quatro primeiros meses de atividade. Inaugurado em 20 de janeiro, o 14º posto da Rede SAC em Salvador, demonstra alta capacidade operacional com uma média diária de quase 450 atendimentos. A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é o carro-chefe do posto, responsável por cerca de 24 mil atendimentos, o que representa cerca de 70% do volume total realizado, cumprindo a missão de expandir o serviço para a população.

Para a diretora Operacional do SAC, Nilza Rios, o surgimento de mais um posto SAC na capital baiana reafirma o compromisso do Governo do Estado em levar serviços de cidadania para um número cada vez maior de baianos. “O SAC Rodoviária tem se destacado pelo grande potencial de atendimento. Essa marca expressiva, com quase 34 mil atendimentos, reforça nossa atuação em atender e servir o cidadão baiano com qualidade”, afirma.

A unidade tem capacidade total para realizar cerca de 16 mil atendimentos por mês, em uma área de 995,72m². Para a emissão da nova CIN, que é o serviço mais demandado da Rede SAC, o posto disponibiliza 180 senhas por dia, de segunda a sexta-feira, e atendimento agendado aos sábados. Além da CIN, o SAC Rodoviária oferece à população serviços de veículos e de habilitação na unidade do Detran, além do Procon, SAC Educação, SineBahia e Planserv, dentre outros. O investimento total na construção foi superior a R$ 5 milhões.

A unidade possui infraestrutura moderna e adequada ao padrão SAC, e um espaço de espera com 81 lugares. Vale ressaltar que o SAC Rodoviária contempla diversos aspectos de acessibilidade, como espaço reservado para cadeirante na espera; piso tátil; e assento reservado a pessoas com prioridade. Além disso, a programação visual das unidades é colorida para facilitar a identificação.

Para outras informações, a Saeb disponibiliza o site oficial ( www.ba.gov.br/administracao ) e o Instagram @saebgovba; o site institucional do SAC ( www.sac.ba.gov.br ) e o Instagram @sacgovba; além do call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de telefone fixo).

Fonte: Ascom/Saeb